“De dealer zei dat dit best een fabricagefout kan zijn. Hij wil hem nu niet meer inkopen en stuurt mij door naar een opkoper. Je koopt een nieuwe caravan en dan mag je er toch vanuit gaan dat-ie niet gaat lekken, zelfs niet na zeven jaar. Wat kan ik doen?”
Antwoord Joop:
Waarschijnlijk is destijds bij de aankoop in 2013 in de garantiebepaling de verplichting tot een periodieke controle op vochtinbreuk opgenomen. Meestal is de garantie op lekdichtheid maximaal 10 jaar.
Hooguit klein deel reparatiekosten vergoed
Moderne caravans zijn in het algemeen zo solide gebouwd dat binnen deze periode niet vaak een beroep op deze garantie gedaan wordt. Zijn deze controles inderdaad uitgevoerd, gedocumenteerd en is er geen lekkage vastgesteld? Dan kan je een beroep op garantie bij de fabrikant doen, maar krijg je waarschijnlijk hooguit een klein deel van de repartiekosten vergoed.
Caravan met vochtschade vrijwel onverkoopbaar
Zelfs een zeven jaar oude caravan behoort inderdaad niet te lekken. Reparatie van lekkage na tien jaar is waarschijnlijk duurder dan de dagwaarde van de caravan. Een caravan met vochtschade is vrijwel onverkoopbaar voor de geldende prijs.
Ook een vraag aan Joop? Stel hem via dit formulier.